Het online event voor de verzekeringsbranche

14.00

Opening online event vanuit The Stage bij Microsoft 

14.10

Forced to change of change with Force? 

Ralph van Dam gaat in op de veranderingen in de verzekeringsmarkt op basis van zijn jarenlange ervaring op het vlak van Digitale Transformatie als ondernemer binnen Centraal Beheer.  

14.20

Samen Sterker

Hoe drie bedrijven zich hebben verenigd om de Nederlandse verzekeraars en verzekeringsadviseurs te ondersteunen in hun ambities om klanten en medewerkers geweldige verrassende “ervaringen” te bieden. 

14.30

De aspecten van verandering

De sprekers gaan samen met u in op diverse aspecten van verandering: de human touch, de nieuwe klantreis, een future proof strategie en de praktische toepasbaarheid van nieuwe technologie.

15.00

Ontspanning

Muzikale verrassing met een kwinkslag

15.05

De Praktijk

Via een realistische klantencase tonen we de mogelijkheden die de gepresenteerde samenwerking al heeft opgeleverd. We zullen het hebben over de rol van data, zowel uitdagingen als mogelijkheden. Maar ook hoe wij jou kunnen begeleiden van lead naar klant, hoe we Sales en Customer Service ondersteunen in het ontdekken van het potentieel van de klant. Wat is de rol van de verzekeringsadviseur? En hoe zorgen we voor een vloeiende channel experience?

15.40

Discussieronde met interactie tussen deelnemers en panelleden

15.55

Afronding en kick-off netwerkmoment  

16.00

Einde digitaal event, mogelijkheid tot netwerken